10 Pertanyaan dan Masalah WhatsApp Teratas

Meskipun menjadi salah satu aplikasi paling populer di dunia, WhatsApp masih jauh dari sempurna. Meskipun telah menerima banyak peningkatan selama bertahun-tahun, aplikasi obrolan masih dapat menyebabkan beberapa masalah kecil yang mengganggu bagi penggunanya setiap hari. Jika Anda juga mengalami ini, lihat saja tips dan solusi kami untuk masalah terbesar WhatsApp!

1. Kesulitan menginstal aplikasi

Secara umum, memasang WhatsApp cukup hening di sebagian besar ponsel cerdas, tetapi itu tidak mencegah pengecualian tertentu dari waktu ke waktu. Jika Anda mengalami masalah dalam pemasangan, ada dua hal yang mungkin terjadi.

Pertama, ini mungkin versi Android Anda, karena WhatsApp hanya berfungsi dari Android 2.1 dan lebih tinggi. Karena ini adalah versi yang sangat lama dan praktis tidak dapat digunakan saat ini, sulit untuk menjadi penyebab masalah. Jika ini bukan alasannya, kemungkinan besar Anda mengalami masalah dengan koneksi internet Anda.

Ini mungkin menghambat pengunduhan aplikasi dan penginstalannya. Kami sarankan Anda mengunduh aplikasi menggunakan koneksi lain atau restart perangkat Anda untuk melihat apakah semuanya berfungsi dengan baik lagi.

2. Instalasi tablet

Banyak orang masih ragu apakah akan menginstal WhatsApp di tablet. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan aplikasi secara normal jika tablet Anda menggunakan chip SIM (seperti smartphone) karena perlu nomor telepon berfungsi.

Jika Anda memiliki tablet konvensional dengan Wi-Fi saja, Anda masih dapat membuat skema tertentu. Cukup akses versi web WhatsApp melalui browser tablet Anda, seperti halnya menggunakan layanan aplikasi di komputer Anda. Ini berlaku untuk tablet Android dan iPad, seperti yang Anda lihat lebih detail dalam tutorial ini.

3. WhatsApp Tidak Bekerja

Sementara WhatsApp berfungsi dengan baik hampir sepanjang waktu, Anda mungkin menemukan situasi di mana aplikasi itu tidak terhubung ke internet atau secara keseluruhan tidak berfungsi dengan baik. Hal pertama yang harus dilakukan dalam kasus tersebut adalah memulai ulang perangkat Anda karena ini biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah WhatsApp.

Jika masalah tetap ada, periksa koneksi internet Anda di aplikasi lain dan mulai ulang router Anda jika Anda melihat bahwa masalahnya mungkin langsung dari jaringan. Perlu diingat bahwa jika semua ini tidak berfungsi, itu karena ada kemungkinan aplikasi mungkin memiliki masalah server, yang telah terjadi beberapa kali di masa lalu. Dalam hal ini, satu-satunya yang harus dilakukan adalah menunggu solusi dari pengembang.

4. Aplikasi ditutup dengan sendirinya

Bahkan jika Anda tidak memiliki masalah dalam mengirim pesan atau menghubungkan ke WhatsApp, aplikasi tersebut mungkin masih berlaku aneh. Jika mulai menutup sendiri atau macet, perangkat Anda mungkin mengalami masalah kinerja atau aplikasi mungkin ketinggalan zaman.

Untuk memperbaikinya, coba hapus instalan beberapa aplikasi yang lebih berat dari ponsel cerdas Anda atau periksa pembaruan baru untuk WhatsApp. Secara umum, ketika Android mendapatkan versi baru, pengembang mengoptimalkan aplikasi mereka sehingga tidak ada konflik, bug, atau crash di antara mereka. Dalam kasus terakhir, hapus instalan WhatsApp dan kemudian instal kembali (jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan percakapan atau kontak Anda).

5. Aplikasi tidak mengenali kontak Anda

Jika aplikasi tidak mengenali kontak Anda, ada beberapa hal yang perlu Anda periksa. Yang paling jelas adalah melihat apakah nomor telepon itu benar, sesuatu yang mudah terlewatkan ketika kita tidak terlalu memperhatikan. Faktor penting lainnya adalah untuk memeriksa apakah itu nomor satu yang digunakan di WhatsApp, karena banyak orang akhirnya menggunakan dua chip (dengan nomor yang berbeda, tentu saja) pada smartphone mereka.

Terakhir, pastikan bahwa aplikasi diperbarui dengan benar dan kontak yang dimaksud belum diblokir, yang akan Anda lihat lebih detail dalam tutorial ini.

6. Menambahkan Kontak Internasional

Ini adalah pertanyaan yang sangat umum di antara pengguna WhatsApp, yang sering menambahkan nomor internasional dan tidak mengerti mengapa mereka tidak muncul di antara kontak mereka. Untungnya, ini sangat sederhana untuk dipecahkan tetapi mudah untuk dilupakan: cukup masukkan kode negara sebelum nomor telepon.

Tentu saja untuk ini, Anda harus bertanya kepada orang yang bersangkutan atau mencari kode negara tertentu di internet.

7. Hapus Akun

Sama menyenangkannya dengan WhatsApp dan cara yang baik untuk tetap berhubungan dengan teman-teman Anda, itu wajar bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakannya untuk beberapa alasan. Masalahnya adalah banyak orang tidak tahu cara menghapus akun mereka dan akhirnya mencopot aplikasi smartphone.

Untuk benar-benar menyingkirkan WhatsApp, Anda perlu melakukan yang berikut: buka pengaturan aplikasi, pilih "Akun" dan klik "Hapus Akun Saya."

Kemudian konfirmasikan nomor telepon Anda dan klik hapus untuk menyelesaikan proses.

Jika Anda ingin menggunakan WhatsApp lagi di beberapa titik, Anda harus melakukan pengaturan awal seperti saat pertama kali menggunakan aplikasi.

8. Unggah File

Sayangnya, pengiriman file melalui WhatsApp masih sangat terbatas. Selain foto dan video, aplikasi ini hanya memungkinkan Anda untuk mengirim dokumen dalam format PDF, yang bisa sangat menjengkelkan dalam kasus-kasus tertentu yang lebih mendesak.

Namun, ada beberapa cara untuk mengatasi hal ini. Jika Anda ingin mengirim jenis dokumen lain, Anda dapat menggunakan aplikasi Cloudsend untuk menghasilkan tautan file yang disimpan dalam layanan cloud. Jika Anda ingin mengirim GIF untuk membuat percakapan Anda lebih menyenangkan, lihat tutorial kami tentang cara melakukan ini di WhatsApp.

9. Percakapan Backup

Banyak pengguna WhatsApp tampaknya takut kehilangan percakapan atau pesan penting mereka karena kesalahan aplikasi atau bahkan masalah dengan smartphone mereka. Kabar baiknya adalah bahwa meskipun aplikasi itu sendiri tidak memperingatkan kita, itu benar-benar mendukung semuanya setidaknya sekali sehari.

Jika Anda menggunakan Android, Anda bahkan dapat memeriksa folder dengan file cadangan dengan manajer file atau dengan menghubungkan ponsel cerdas Anda ke PC. Lihat lebih lanjut tentang prosedur ini melalui tutorial ini!

10. Masalah Melihat Status Kontak

Akhirnya, kami memiliki masalah yang mengenai sebagian besar pengguna aplikasi obrolan: kurangnya informasi tentang kontak tertentu, apakah itu status mereka, terakhir kali mereka menggunakan aplikasi, atau apakah orang tersebut membaca pesan yang mereka pesan atau tidak. kamu mengirim

Ada penjelasan yang sangat sederhana untuk yang sederhana, baik orang tersebut telah menonaktifkan pengaturan privasi ini atau pada dasarnya memblokir Anda. Cara termudah untuk mengetahui apakah telah dikunci adalah dengan memperhatikan apakah Anda masih dapat melihat foto profil orang tersebut di WhatsApp, karena itu hilang jika diblokir.

Diselesaikan pertanyaan dan masalah WhatsApp Anda?

Bisakah Anda mengambil daftar kami untuk menyelesaikan masalah WhatsApp Anda? Jangan lupa untuk meninggalkan komentar Anda memberitahu kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kesulitan!

Artikel Menarik